Post venta

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Formas de envío

Los despachos de los artefactos se realizan vía Starken, este no tiene costo para el cliente. Los tiempo de despacho pueden variar dependiendo de la región en la que se encuentre:

Zona Metropolitana: El plazo de entrega es dentro de las siguientes 48 horas hábiles después de recepcionado el pago.

Regiones: A partir de la recepción del pago. Realizarémos en menos de 24hrs el despacho de su artefacto. Dependiendo a la comuna en la que se encuentre, el tiempo de tránsito puede variar. Puede consultar su comuna en calefaccion@abastible.cl

Tiempos de entrega:

I. Región: hasta 4 a 7 días hábiles de tránsito.

II.Región: hasta 3 a 7 días hábiles de tránsito.

III.Región: hasta 2 a 7 días hábiles de tránsito.

IV.Región: hasta 4 a 7 días hábiles de tránsito.

V.Región: hasta 2 a 7 días hábiles de tránsito.

VI.Región: hasta 2 a 7 días hábiles de tránsito.

VII.Región: hasta 4 a 7 días hábiles de tránsito.

VIII.Región: hasta 4 a 7 días hábiles de tránsito. (Chillan, Los angéles y Concepción hasta 2 días hábiles de transito).

IX.Región: hasta 3 a 8 días hábiles de tránsito. (Temúco hasta 2 días hábiles de tránsito).

X.Región: hasta 4 a 12 días hábiles de tránsito. (Osorno y Puerto Montt hasta 3 días hábiles de tránsito).

XI.Región: hasta13 a 17 días hábiles de tránsito. (Coyhaique hasta 10 días hábiles de tránsito).

XII.Región: hasta 15 días hábiles de tránsito. (Punta Arenas 12 hasta días hábiles de tránsito).

XIV.Región: hasta 3 a 7 días hábiles de tránsito. (Valdivia 2 hasta días hábiles de tránsito).

XV.Región: hasta 7 días hábiles de tránsito. (Arica 3 hasta días hábiles de tránsito).


Instalación y Servicio Técnico

No realizamos instalaciones de los artefactos. Se entrega información de instaladores cerficados según su región.

En caso de desperfecto, podrá llevar su artefacto al servicio técnico correspondiente con la copia impresa de su factura:

MABE

Santiago 22618 8364
Linea nacional 123002 03143
correo: servicio.chile@mable.cl

RINNAI – Novaclima
El Rosal 5168, Huechuraba, Santiago.
+56 2 32027490 / +56 2 32027491
ventas@novaclima.cl
USRUS TROTTER
San Pablo 3747, Santiago, Chile
Central 232218030
Servicio Técnico 600300 3080


Garantía

Todos los productos cuentan con garantía de 3 meses a partir de la compra.

Facturación

Todas las compras realizadas cuentan con factura oficial enviada al correo electrónico entregado en la solicitud.


Consultas

Ante cualquier consulta o requerimientos nos puedes contactar al Correo: calefaccion@abastible.cl